سياسة الإرجاع
يمكنكم إرجاع أي منتج خلال ٣٠ يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع العبوة والملحقات الكاملة.
كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال
- تواصلوا معنا عبر صفحة التواصل مع ذكر رقم الطلب.
- سيقوم فريق خدمة العملاء بمراجعة الطلب وتزويدكم بخطوات الإرجاع.
- بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، تتم معالجة الاسترداد أو الاستبدال خلال أيام عمل قليلة.
استرداد المبلغ
يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد الموافقة على الإرجاع. مدة ظهور المبلغ تعتمد على مزوّد الدفع أو البنك.
الضمان
جميع الإطارات مشمولة بضمان لمدة سنتين ضد عيوب الصناعة.
استفسارات
لأي استفسار حول الإرجاع أو الاستبدال، راسلونا على [email protected].